Política de Privacidad

1. Introducción

En Perenne, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Información de cookies: datos almacenados a través de cookies y tecnologías similares
• Información de comunicación: contenido de los mensajes que nos envía

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para:

• Responder a sus consultas y solicitudes
• Proporcionar información sobre nuestros productos cosméticos
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando nos ha dado su consentimiento explícito
• Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
• Obligaciones legales: cuando debemos cumplir con la ley

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales con su consentimiento explícito

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Sus Derechos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de sus datos personales
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerse al procesamiento de sus datos
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

10. Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas para proteger sus datos de acuerdo con el RGPD.

11. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

12. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización revisada.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos:

Perenne
Paseo del Prado 21
28014 Madrid, Spain
Tel: +34 91 692 38 74
Email: [email protected]